Devoluciones y Cambio
¿Desde qué país puede aceptar devoluciones?
- Sí, Aceptamos devoluciones en Estados Unidos.
¿Qué opciones tienen los clientes para devolver artículos?
- Por correo
¿Cómo obtendrán los clientes la etiqueta de devolución?
Para productos defectuosos - Descargar/imprimir
Para el remordimiento del cliente - Descargar/imprimir
¿Cuántos días tienen los clientes para devolver un producto?
- 30 dias.
Condiciones del producto que permitimos para devoluciones.
- Esto puede incluir productos sin abrir en su embalaje original y productos que nunca se han utilizado.
Aceptamos que esta moneda se convertirá a todas las monedas disponibles en los países que seleccionó.
- DÓLAR ESTADOUNIDENSE
No aceptamos ninguna tarifa de reposición
¿Cuánto pagarán los clientes por el envío de devolución?
Por productos defectuosos - Sin costo
Por arrepentimiento del cliente - Sin costo
Cancelación, Devolución y Cambio
Los artículos de precio regular son elegibles para un reembolso completo y un cambio dentro de los 30 días posteriores a la compra minorista, o dentro de los 30 días posteriores a que el seguimiento muestre que se entregó un pedido. para todas las devoluciones y cambios, los reembolsos se emitirán al método de pago original utilizado para realizar la compra.
- Los artículos no se deben usar, dañar o lavar.
- Todas las etiquetas originales deben estar presentes.
- Se debe mostrar un recibo legítimo.
Si es posible, rechace la entrega de un paquete dañado por parte del servicio de mensajería y comuníquese con nuestro servicio al cliente.
Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepte la devolución, realizar una compra por separado para el nuevo artículo.
Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.
Si necesita información sobre nuestro sistema de devolución y cambio, contáctenos:
Soporte 24/7
Correo electrónico : support@dylinoshop.com
Teléfono : +44 7533 587250
Dirección : 68 Saint John Street, Gran Londres, Londres EC1M, Reino Unido